Юридичне
Політика конфіденційності
Ми поважаємо твоє право на приватність і обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR.
Редакція від 8 липня 2026 року
1. Хто ми
Інтернет-магазин STRUM (далі — «ми», «Магазин»). Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, з якою метою й на яких підставах, як їх зберігаємо та захищаємо, а також які права ти маєш щодо своїх даних.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: ім'я, номер телефону, email — для оформлення й супроводу замовлення
- Адреса доставки: місто та відділення/адреса перевізника
- Дані акаунта: email, зашифрований пароль, історія замовлень, нараховані вольти
- Для оптовиків — назва компанії та ЄДРПОУ для документів і рахунків
- Технічні дані: ідентифікатор сесії, дії в магазині та іграх (антифрод, аналітика)
Ми не збираємо й не зберігаємо повні дані платіжних карток.
3. Мета та підстави обробки
- Виконання договору: обробка та доставка замовлень, зв'язок щодо статусу
- Законний інтерес: захист від шахрайства, покращення сервісу, робота програми лояльності
- Згода: розсилки й маркетингові повідомлення (тільки якщо ти її надав)
- Юридичний обов'язок: бухгалтерський і податковий облік
4. Кому ми передаємо дані
Лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення: службі доставки (Нова Пошта), платіжним провайдерам, сервісам SMS/email-сповіщень. Усі партнери зобов'язані захищати дані. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Скільки зберігаємо
Дані замовлень зберігаються протягом строків, встановлених податковим законодавством. Дані акаунта — доки акаунт активний. Ти можеш попросити видалити акаунт у будь-який момент.
6. Твої права
- Отримати доступ до своїх даних і копію
- Виправити неточні дані у профілі особистого кабінету
- Видалити акаунт і пов'язані дані («право бути забутим»)
- Відкликати згоду на розсилки — у будь-який момент
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
7. Cookies і аналітика
Ми використовуємо технічні cookies та локальне сховище браузера, щоб пам'ятати кошик, сесію та вподобання. Аналітику збираємо в знеособленому вигляді для покращення магазину.
8. Безпека
Паролі зберігаються лише у вигляді криптографічного хешу, з'єднання захищене HTTPS, доступ до даних мають тільки уповноважені працівники. Попри всі заходи, жоден метод передачі даних не є абсолютно захищеним.
9. Контакти
Питання щодо обробки даних та реалізації прав надсилай на privacy@strum.ua. Ми відповідаємо протягом 30 днів.
Це шаблонний документ для демонстрації. Перед публічним запуском адаптуй його під реальну юридичну особу разом із юристом.